cocoro+とは?


今まで7782名さま以上(現在も増え続けています)のお買い物をサポートさせて頂き、うれしい声も、ときには厳しい声も頂いてきました。
 
>> お客様から頂いてきたお声はこちら <<

cocoro+はそんな、バイヤーとしての経験と、頂いてきたお客様からの声をもとにオープンした、韓国ファッション通販サイトです。



納期と在庫について

基本的な納期スケジュール:2週間〜3週間みて頂いております。

1)ご注文確認(1営業日以内)
2)韓国買付け(在庫状況により3〜7営業日)
3)韓国現地スタッフ検品・お客様へ発送(1営業日以内)

※基本的に追跡番号付きの国際書留便で韓国から直送させて頂きます。発送からお届けまで7日〜10日前後かかります。

※韓国は買付け先、韓国郵便局ともに土日祝日お休みです。そのため、タイミングによってはお休みを挟むことになり、上記より納期がかかる場合がございます。


※交通事情や、買付け先事情により遅れる場合がございます。その際はすぐにご連絡させて頂きます。

※ご注文のタイミングによっては買付け先で在庫切れの可能性がございますことご了承いただければ幸いです。



お急ぎの場合

EMS配送(+2,300円)が可能です。※韓国子供服は除く

韓国から発送後3〜4日前後でお届けが可能です。
※交通事情により遅れる場合もございます。

下記よりEMS送料をご購入ください。
http://k-colle.com/?pid=147798931



■関税について

こちらが予期しないところでかかる場合がございます。
かかってしまった場合は大変お手数ですが領収書を添付してメールで送って頂けますと幸いです。
ご指定の口座に関税の料金をお振込みさせて頂きます。

※基本的にお振込みでのご対応になります。現金書留でご希望の場合、手数料はお客様ご負担でお願い致します。