配送・送料について

日本郵便・佐川急便

●送料は全国一律580円です。
※8,900円以上お買い上げで送料無料になります。
※全て、追跡番号付でお送りさせて頂きます。
※お品物によっては郵便受けへのお届けになる場合もございます。
※お品物によっては海外から直接発送させて頂く場合もございます。
※交通事情による配送遅延がある場合がございます。ご了承ください。何か問題があった場合すぐにご連絡させて頂きます。
※年末・年始・ゴールデンウイーク等の繁忙期にはお届けまでにお時間を要してしまう場合がございます。
※他のショップと在庫を共有しております関係上、ご注文をいただきますタイミングによりましては在庫がなくなってしまう場合がございます。万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨メールにてご連絡させていただいた後、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。予めご了承くださいませ。  

支払い方法について

クレジットカード決済


Visa、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersのカードがご利用いただけます。カード決済手数料は、当店負担となります。  
代引き
代引き手数料はお客様ご負担となっております。予めご了承ください。
※韓国ファッションは韓国現地スタッフから直送させて頂くため代引き決済はご利用頂けません。 
コンビニ振込

お近くのコンビニにてお振込いただきます。コンビニ決済手数料210円はお客様ご負担となっております。予めご了承ください。 
銀行振込

楽天銀行の当店指定の口座へお振り込みいただきます。お振込の際の手数料はお客様ご負担となっております。またご注文後5日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、ご注文を自動的にキャンセルさせて頂きます。 

返品について

返品期限
商品到着時に不良品の場合は、3日以内にメールにてご連絡ください。修繕・交換・返金のいずれかの対応をさせて頂きます。5日を過ぎた場合はご対応できませんので、お気をつけください。
 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当店で負担いたします。 
不良品
当店では、注文確定後のキャンセル・内容変更等はお受けできません。ご確認の上ご注文くださいませ。

◆商品が不良品の場合
大変申し訳ございません。到着より3日以内にメールにてご連絡ください。期日を過ぎました場合は誠に申し訳ございませんが返品はお受けできませんのでご了承ください。

交換の場合につきましては誠に申し訳ございませんが返品商品の到着後の発送になりますので2〜3週間ほどお取り寄せに再度お日にちをいただく形となってしまいます。

※返品の送料につきましては、不良品の場合、弊社にて負担させていただきます。

◆イメージ違いやサイズがお合いにならない等の理由で返品をご希望の場合
【水着の場合】
お品物の特性上、お客様ご都合での返品・交換はお受けできません。
【水着以外の場合】
お客様ご都合の返品の場合は送料をご負担頂けますと幸いです。ご返金はお品物代のみとさせて頂きます。

※海外のノーブランド製品は、国内商品と比べて縫製が甘い場合がございます。ほつれの元ではない糸の飛び出しや、ボタンホールがきつめ、折シワ等は、商品の不良ではございませんので返品対象となりません。ご了承ください。
※アパレル商品においては、着丈などの寸法は縫合の都合上、2〜3cm前後差異が発生する場合がございます。
※ディスプレイ環境により、商品の色合いについて、受ける印象が変わる可能性がございます。
※検品につきましては万全を期してますが、ご使用前に必ず商品の状態確認をお願い致します。

◆返金について
当店にて商品到着が確認後、ご返金させていただきます。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
RESORT STYLE by cocoro+ 
運営統括責任者名
山田弘子 
郵便番号
3501124 
住所
埼玉県川越市新宿町5-13-44新宿団地2-304 
商品代金以外の料金の説明
◆販売価格とは別に配送料、振込手数料がかかる場合もございます。

◆当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。 
申込有効期限
ご注文後5日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
◆ご入金確認後、2〜3週間ほどでお届けさせて頂きます。

※交通事情による配送遅延がある場合がございます。何か問題があった場合すぐにご連絡させて頂きます。
※年末、年始、ゴールデンウイーク等の繁忙期にはお届けまでにお時間を要してしまう場合がございます。 
お支払い方法
銀行振込、クレジットカード、コンビニ振込 
お支払い期限
当店からのご注文確認のメール到着後、5日以内にお支払ください。ご注文後5日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
資格・免許
なし 
サービス名
RESORT STYLE 
電話番号
049-290-5910 
公開メールアドレス
cocoroplus@gmail.com 
ホームページアドレス
http://k-colle.com/